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¿Cómo hago pedidos?
Ya formas parte de Moda Club, para hacer pedido tienes las siguientes opciones:A) Desde el sistema Moda Club, entrando con tu usuario y contraseña
B) Enviando tu pedido al WhatsApp de atención dentro del horario que aparce en la foto de perfil, solo se necesita una lista con los códigos y tallas a solicitar, la lista la puedes anotar en un cuaderno y luego tomar la foto, o bien escribirla en el whatsapp.
¿Cómo envían mi pedido?
Si vives en una ciudad con sucursal (Aguascalientes, Monterrey, Villahermosa, Guadalajara, CDMX ) puedes solicitar que tus pedidos lleguen ahí y pasar a recoger.Si vives en cualquier otra ciudad sin sucursal, se manda igual que tu kit, por paquetería ESTAFETA, una vez pagado tu pedido sale al día siguiente hábil y damos solo 3 días para pagar de lo contrario el pedido se cancela en automatico y las prendas pasan a disponible.
¿Cuanto tarda en llegar?
Si es a sucursal el tiempo estimado de llegada es en promedio de 1 a 3 días, el mismo sistema te indica la fecha y hora de llegada o bien, si haces tu pedido por whatsapp te mandan esta información.
Si es envío a domicilio y ya recibiste tu kit, el tiempo estimado de llegada de tu pedido va a ser similar a que lo que tardó en llegar tu kit.
Las paqueterias manejan un estimado de tiempo de entrega que va desde los 2 hasta los 7 días hábiles, esto a ciudades principales y con presencia de oficinas de paquetería. Cualquier otra zona como pueblos, rancherías, ciudades alejadas o ciudades pequeñas, ciudades de difícil acceso o sin oficina de paquetería pueden presentar un tiempo de entrega todavía mayor.
¿Dónde pago mi pedido?
Si es a sucursal lo vas a poder pagar al recogerlo, ya sea en efectivo o con tarjeta de débito o crédito, recuerda que el pedido solo está disponible para recogerlo por pocos días, si no vas por el en el tiempo indicado se regresa a bodega Guadalajara.
Si tu pedido va a domicilio, podrás pagar en banamex, banorte, seven eleven, telecomm, en oxxo o con tarjeta de débito o de crédito desde el sistema moda club.
¿Cómo se mi descuento?
Al haber ingresado con kit cuentas con una promoción solo por 10 días del 40% de descuento para tu primer pedido (solo en prendas del catálogo de línea actual), no aplica en catálogos de oferta.
Luego de estos 10 días tendrás del 30% de descuento en catálogo de línea y 25% de descuento en catálogos de oferta y tu descuento puede subir o bajar según tus montos de venta durante la campaña.
¿Qué es una campaña?
Es la forma en la que medimos los meses. Las campañas tienen una duración de 4 semanas y se usan para que puedas lograr metas como premios por tus ventas, subir de nivel en la carrera moda club, generar comisiones, subir de nivel de descuento según la suma de tus ventas en la campaña, etc
¿Cuales son los premios?
Van cambiando por campaña. Te invitamos a que formes parte del grupo de ModaClub en Facebook para que puedas estar al tanto de nuestras promociones. También recuerda añadir al WhatsApp de atención a clientes dentro de tus contactos en el celular, para que puedas ver los estados de Whatsapp y sobre todo, que puedas recibir lo nuevos catálogos, solo las personas que nos agregan como contacto en WhatsApp los pueden recibir.
¿Cuanto cuesta el envío?
Actualmente y hasta nuevo aviso, el envío por estafeta es de $39 pesos en pedidos mayores a $1500 y de $89 en pedidos menores, esto sin reexpedición.
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